Servicevilkår
OVERSIGT
Dette websted drives af Anciennemonde. Overalt på webstedet henviser betegnelserne “vi”, “vores” og “os” til Anciennemonde.
Anciennemonde stiller dette websted til rådighed for dig, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige via dette websted, under forudsætning af at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.
Ved at besøge vores websted og/eller købe noget hos os benytter du vores “tjeneste” og accepterer at være bundet af følgende generelle vilkår (“generelle brugsbetingelser”, “vilkår”), herunder yderligere vilkår og politikker, der er nævnt her og/eller er tilgængelige via hyperlink.
Disse generelle vilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder uden begrænsning browsere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.
Læs disse generelle vilkår grundigt, før du tilgår eller bruger vores websted. Ved at tilgå enhver del af webstedet eller bruge det accepterer du at være bundet af disse generelle vilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene og betingelserne i denne aftale, må du ikke tilgå webstedet eller bruge tjenesterne. Hvis disse generelle vilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse vilkår.
Enhver ny funktion eller ethvert nyt værktøj, der føjes til den nuværende butik, er også underlagt disse generelle vilkår.
Du kan til enhver tid se den seneste version af de generelle vilkår på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse generelle vilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at kontrollere denne side regelmæssigt. Din fortsatte brug af webstedet eller adgang til det efter offentliggørelsen af ændringer udgør en accept af disse ændringer.
Vores butik hostes på Shopify Inc., som leverer den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester.
AFSNIT 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN
Ved at acceptere disse generelle vilkår erklærer du, at du er myndig i dit land, din provins eller stat, hvor du bor, eller at du er myndig og har givet dit samtykke til, at enhver mindreårig, som du har ansvar for, må bruge dette websted.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål eller i forbindelse med brugen af Tjenesten overtræde gældende lovgivning i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, lovgivning om ophavsret).
Du må ikke overføre orme, virus eller anden kode af destruktiv karakter.
Enhver overtrædelse af disse Vilkår medfører øjeblikkelig opsigelse af dine Tjenester.
AFSNIT 2 – GENERELLE VILKÅR
Vi forbeholder os retten til at nægte enhver person Tjenesten af enhver grund og til enhver tid.
Du forstår, at dit indhold (med undtagelse af betalingskortoplysninger) kan overføres uden kryptering og kan omfatte:
(a) overførsler via forskellige netværk; og
(b) ændringer for at overholde de tekniske krav i netværkene eller de tilsluttede enheder.
Betalingskortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværkene.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af den eller adgangen til den eller nogen kontakt på det websted, hvorigennem Tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne i denne aftale er kun angivet af praktiske årsager og begrænser eller påvirker ikke disse Vilkår.
AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET
Vi er ikke ansvarlige, hvis de oplysninger, der er tilgængelige på dette websted, ikke er nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede.
Indholdet på dette websted gives udelukkende som generelle oplysninger og bør ikke bruges som eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder.
Enhver brug af indholdet på dette websted sker på egen risiko.
Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Disse oplysninger er ikke nødvendigvis aktuelle og gives udelukkende som reference.
Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre indholdet på dette websted uden forpligtelse til at opdatere oplysningerne.
Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores websted.
AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE
Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.
Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller afbryde Tjenesten (eller enhver del af eller ethvert indhold deri) uden forudgående varsel.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjemand for ændringer, prisændringer, suspension eller afbrydelse af Tjenesten.
AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenester er muligvis udelukkende tilgængelige online via webstedet. Disse produkter eller tjenester kan være tilgængelige i begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores refusionspolitik.
Vi har gjort alt, hvad vi kunne, for at vise farverne og billederne af vores produkter så nøjagtigt som muligt, som de fremstår i butikken.
Vi kan ikke garantere, at visningen af en given farve på din computerskærm er nøjagtig.
Vi forbeholder os retten – men er ikke forpligtede til det – til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion.
Vi kan udøve denne ret fra sag til sag.
Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af ethvert produkt eller enhver tjeneste, vi tilbyder.
Alle produktbeskrivelser eller produktpriser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn.
Vi forbeholder os retten til når som helst at indstille ethvert produkt. Ethvert tilbud på produkter eller tjenester på dette websted er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andre materialer, der købes eller erhverves, lever op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten bliver rettet.
AFSNIT 6 – NØJAGTIGHEDEN AF FAKTURERINGS- OG KONTOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, der afgives hos os.
Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere de købte mængder pr. person, husstand eller ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer, der er afgivet via eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse.
Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at informere dig ved at kontakte dig via den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse/det telefonnummer, du angav ved bestillingen.
Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn ser ud til at være afgivet af videresælgere, distributører eller grossister.
Du accepterer at angive aktuelle, fuldstændige og nøjagtige oplysninger om dine køb og din konto for alle ordrer, du afgiver i vores butik.
Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse, dine kreditkortnumre og deres udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
Se vores refusionspolitik for flere oplysninger.
AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give jer adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke overvåger, kontrollerer eller har nogen indflydelse på.
I anerkender og accepterer, at vi giver adgang til disse værktøjer »som de er« og »efter tilgængelighed«, uden nogen form for garanti, erklæring eller betingelse og uden nogen godkendelse.
Vi påtager os intet ansvar, der udspringer af eller vedrører jeres brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Enhver brug af disse værktøjer, som tilbydes via webstedet, sker fuldt ud på jeres egen risiko og efter eget skøn, og I skal sikre jer, at I forstår og accepterer de betingelser, hvorunder disse værktøjer leveres af den eller de relevante tredjepartsleverandører.
Vi kan også fremover tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via webstedet (herunder gøre nye værktøjer og ressourcer tilgængelige).
Disse nye funktioner og/eller tjenester vil også være underlagt disse generelle betingelser.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS
Visse former for indhold samt visse produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan omfatte materiale fra tredjeparter.
Tredjepartslinks på dette websted kan føre jer til tredjeparters websteder, som ikke er tilknyttet os.
Vi er ikke ansvarlige for at gennemgå eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden af disse websteder, og vi garanterer ikke og påtager os intet ansvar for tredjeparters materiale eller websteder eller for andet materiale, produkt eller tjeneste fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner, der foretages i forbindelse med tredjeparters websteder.
Gennemgå venligst tredjeparters politikker og praksis omhyggeligt, og sørg for, at I forstår dem, før I indgår en transaktion.
Enhver klage, ethvert krav, enhver bekymring eller ethvert spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til den pågældende tredjepart.
AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDTE BIDRAG
Hvis I på vores anmodning sender specifikke bidrag (f.eks. deltagelse i konkurrencer), eller uden vores anmodning sender kreative idéer, forslag, oplæg, planer eller andet materiale, uanset om det sker online, via e-mail, med almindelig post eller på anden måde (samlet kaldet »kommentarer«), accepterer I, at vi til enhver tid og uden begrænsninger må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge enhver kommentar, som I sender til os, i ethvert medie.
Vi er ikke og vil ikke være forpligtet til (1) at holde kommentarer fortrolige, (2) at betale kompensation for kommentarer eller (3) at besvare kommentarer.
Vi kan, uden at være forpligtet til det, overvåge, ændre eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, ærekrænkende, pornografisk, uanstændigt eller på anden måde forkasteligt, eller som krænker en parts intellektuelle ejendomsret eller disse generelle vilkår.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatliv, personlighed eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder.
Du accepterer desuden, at dine kommentarer ikke vil indeholde ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller uanstændigt indhold eller computervirus eller anden skadelig software, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller et tilknyttet websted.
Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af en kommentar.
Du er eneansvarlig for de kommentarer, du fremsætter, og for deres nøjagtighed.
Vi påtager os intet ansvar og ingen forpligtelse for kommentarer, der offentliggøres af dig eller en tredjepart.
AFSNIT 10 - PERSONOPLYSNINGER
Indsendelse af dine personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik, som kan ses her.
AFSNIT 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Det kan lejlighedsvis forekomme, at oplysninger på vores websted eller i Tjenesten indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed.
Vi forbeholder os retten til at rette enhver fejl, unøjagtighed eller udeladelse samt til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på et tilknyttet websted er unøjagtige, når som helst og uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre).
Vi forpligter os ikke til at opdatere, ændre eller præcisere oplysningerne i Tjenesten eller på et tilknyttet websted, herunder uden begrænsning prisoplysninger, medmindre det kræves ved lov.
Ingen specifik opdateringsdato, der er angivet i Tjenesten eller på et tilknyttet websted, må fortolkes som en tilkendegivelse af, at alle oplysninger i Tjenesten eller på et tilknyttet websted er blevet ændret eller opdateret.
AFSNIT 12 - FORBUDTE ANVENDELSER
Ud over de forbud, der er fastsat i disse generelle vilkår og betingelser, er det forbudt for dig at bruge webstedet eller dets indhold:
(a) til ulovlige formål;
(b) til at tilskynde andre til at begå eller deltage i ulovlige handlinger;
(c) til at overtræde lokale, internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller bekendtgørelser;
(d) til at krænke eller overtræde vores eller andres immaterielle rettigheder;
(e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, ærekrænke, intimidere eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnisk oprindelse, race, alder, nationalitet eller handicap;
(f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger;
(g) til at uploade eller overføre virus eller enhver anden form for ondsindet kode, der vil eller kan blive brugt på en måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af Tjenesten eller et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet;
(h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger;
(i) til at sende spam, fiske efter oplysninger, omdirigere, foregive, indeksere eller udtrække data;
(j) til obskøne eller umoralske formål; eller
(k) at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Tjenesten eller et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet.
Vi forbeholder os retten til at bringe din brug af Tjenesten eller et tilknyttet websted til ophør, hvis du overtræder en af de forbudte anvendelser.
AFSNIT 13 - FRASKRIVELSE AF GARANTIER; BEGRÆNSNING AF ANSVAR
Vi garanterer ikke, at din brug af vores Tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at resultaterne opnået ved brug af Tjenesten vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan suspendere Tjenesten i ubestemte perioder eller annullere Tjenesten når som helst uden varsel.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af Tjenesten eller din manglende evne til at bruge den sker på eget ansvar.
Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig via Tjenesten, leveres (medmindre vi udtrykkeligt angiver andet) "som de er" og "efter tilgængelighed" til din brug uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier for salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.
Under ingen omstændigheder er Anciennemonde, vores direktører, ledere, medarbejdere, associerede selskaber, agenter, kontrahenter, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere ansvarlige for personskade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, hændelig, strafbar, særlig skade eller følgeskade, herunder uden begrænsning tab af fortjeneste, indtægter, besparelser eller data, omkostninger til erstatning eller enhver anden lignende skade, uanset om det følger af en kontrakt, en skadevoldende handling (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, og som opstår som følge af din brug af en tjeneste eller et produkt, der er købt via tjenesten, eller ethvert andet krav, der på nogen måde vedrører din brug af tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i indhold eller ethvert tab eller enhver skade af nogen art, der skyldes brugen af tjenesten eller indhold (eller produkter), der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selv hvis du er blevet underrettet om muligheden herfor.
Da visse lande eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, er vores ansvar i disse lande eller jurisdiktioner begrænset i det maksimale omfang, som loven tillader.
AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Anciennemonde samt vores moderselskab, datterselskaber, associerede selskaber, partnere, ledere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse for ethvert krav eller enhver fordring, herunder rimelige advokatomkostninger, fremsat af en tredjepart som følge af eller på grund af din overtrædelse af disse generelle vilkår eller de dokumenter, der er indarbejdet ved henvisning, eller din overtrædelse af enhver lov eller tredjeparts rettigheder.
AFSNIT 15 – DELBARHED
Hvis en bestemmelse i disse generelle vilkår vurderes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen ikke desto mindre håndhæves i det videst mulige omfang, som gældende lov tillader, og den del, der ikke kan håndhæves, skal anses for udskilt fra disse generelle vilkår. Denne afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige resterende bestemmelser.
AFSNIT 16 – OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og ansvar, der er påtaget før opsigelsesdatoen, forbliver gældende efter opsigelsen af denne aftale til alle relevante formål.
Disse generelle vilkår er gældende, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os.
Du kan til enhver tid opsige disse generelle vilkår ved at informere os om, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du holder op med at bruge vores websted.
Hvis du efter vores eget skøn ikke overholder eller vi mistænker, at du ikke har overholdt en bestemmelse i disse generelle vilkår, kan vi også til enhver tid opsige denne aftale uden varsel, og du vil fortsat være ansvarlig for alle skyldige beløb frem til og med opsigelsesdatoen; og/eller vi kan som følge heraf nægte dig adgang til vores Tjenester eller enhver del heraf.
AFSNIT 17 – HELE AFTALEN
Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse generelle vilkår, udgør det ikke en afkald på denne rettighed eller bestemmelse.
Disse generelle vilkår samt enhver politik eller driftsregel, som vi offentliggør på dette websted eller vedrørende Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten, idet de erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder uden begrænsning enhver tidligere version af de generelle vilkår).
Enhver uklarhed i fortolkningen af disse generelle vilkår skal ikke fortolkes til skade for den part, der har udarbejdet dem.
AFSNIT 18 – GÆLDENDE LOV
Disse generelle vilkår samt enhver særskilt aftale, hvorved vi leverer Tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med gældende lovgivning i Nederlandene.
AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF DE GENERELLE VILKÅR
Du kan til enhver tid se den seneste version af de generelle vilkår på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse generelle vilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted.
Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere vores websted for at se, om der er foretaget ændringer.
Din fortsatte brug af vores websted eller Tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer af disse generelle vilkår udgør en accept af disse ændringer.
AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål vedrørende de generelle vilkår skal sendes til os på info@anciennemonde.fr
Anciennemonde
Telefonnummer: +31613017968
Kontakt-e-mailadresse: info@anciennemonde.fr
Virksomhedsadresse: Giessenburg 13, 4385EM, Vlissingen, Nederlandene
Momsnummer: NL867521508B01
CVR-nummer: 96228156
Vores kundeservice er tilgængelig mandag til fredag mellem kl. 9 og 18 (CET).
Vi bestræber os på at besvare og løse alle spørgsmål eller problemer inden for 24 timer.